FAQ Depositi e prelievi

Come faccio a prelevare fondi se la carta utilizzata per depositarli è stata smarrita?

Qualora tu abbia smarrito la carta utilizzata per le operazioni di deposito e il conto di appoggio di tale carta sia ancora attivo, dovrai effettuare la richiesta di prelievo usando il numero della vecchia carta, in modo che i fondi vengano trasferiti al conto associato alla carta o al conto corrente.

Tuttavia, se il conto corrente associato alla tua carta dovesse essere stato chiuso, dovrai inviare una lettera ufficiale all’indirizzo accounting@fxpro.com, dichiarando che il conto associato a tale carta è stato chiuso. Seguendo determinate procedure, sarai in grado di prelevare fondi utilizzando un metodo di prelievo diverso.