Scarica i documenti di FxPro

Si prega di accertarsi di scaricare, leggere e comprendere il contenuto dei seguenti documenti.

Si prega di notare che la lingua ufficiale di FxPro è l’inglese.

Terms and Conditions of Business

I 'Termini e condizioni di vendita di Fxpro’ (entrambi MetaTrader4 e cTrader) disciplinano tutte le azioni che riguardano l'esecuzione dei vostri commerci.

Client Agreement and Risk Disclosure

L'accordo del cliente costituisce la base sulla quale FxPro presta servizi di investimento e servizi ausiliari ai nostri clienti con la dichiarazione di politica dei rischi (allegato 1) riconoscendo i rischi associati con le operazioni su strumenti finanziari.

Complaint Handling Procedure

FxPro tratta tutti i tipi di malcontento relativi ad attività su prodotti finanziari fornite o meno dalla nostra società. Potete indirizzarci i vostri reclami oralmente o per scritto, tramite e-mail o telefonicamente. Riteniamo importante trattare ogni reclamo ragionevole proveniente dai nostri clienti, qualsiasi sia l’oggetto della lamentela stessa.

La procedura di gestione dei reclami (‘la Procedura’) Stabilisce i procedimenti impiegati nel trattamento dei reclami ricevuti dai clienti. Un reclamo è un'espressione di insoddisfazione da un cliente per quanto riguarda la fornitura di investimento e / o servizi ausiliari forniti da FxPro.

Se avete un reclamo o controversia riguardo il prodotto o il servizio che avete ricevuto da FxPro Regno Unito, si deve indirizzare il reclamo al Compliance Officer, at FxPro UK Limited, 13/14 Basinghall Street, London, EC2V 5BQ, or at info@fxpro.co.uk

Order Execution Policy

Lo scopo della 'Politica di Esecuzione degli Ordini FxPro' è quello di fornire il metodo di esecuzione per ogni tipo di ordine che si entra in MetaTrader 4 o cTrader.

Pillar 3 Disclosures

FxPro deve divulgare informazioni relative al proprio capitale, ai rischi ai quali la società si espone e promuovere la disciplina di mercato.

non applicabile

Investor Compensation Fund

L’obiettivo del fondo è proteggere i clienti assicurati nel caso in cui facciano richiesta di risarcimento nei confronti di un membro del fondo stesso.

non applicabile

Client Categorisation

Definizioni delle categorie di clienti in base a requisiti MiFID e FSA.

Conflicts of Interest Policy

La ‘Politica di Conflitti di Interessi FxPro' indica eventuali conflitti che possono sorgere durante la relazione commerciale con FxPro e dettaglia le misure adottate per la gestione di tali conflitti.

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